📞 Ligações — últimos 7 dias por operador
Avaliações → Fechamentos
Ações Agora
Agenda do Dia
Atividade Diária
Horários de Maior Atividade
Leads Mudos
0Agendamentos Pendentes
📅 Próximas Consultas
—para ver o perfil e histórico
FCR × Escalações (acumulado)
Velocidade & Disponibilidade
Evolução Diária — Msgs IA vs Escalações
Jornada completa do paciente — do primeiro contato ao fechamento do tratamento
Volume por Etapa
Comandos Mais Usados
Cadências Ativas por Tipo
Mensagens Enviadas por Cadência
Estágio das Cadências Ativas
Procedimentos Mais Pedidos
Receita por Procedimento
Evolução Mensal de Receita
Últimos Fechamentos Registrados
| Paciente | Procedimento | Valor | Data | Pagamento | Ação |
|---|
Visão em tempo real de onde cada paciente está no processo de conversão
Pacientes que aguardam contato da equipe — escalados pela Liz
Lista de tarefas diárias — marque como concluída ao finalizar cada uma
➕ Nova Tarefa
Performance da Equipe
Análise por avaliador — vendas, qualidade de entrada e ticket médio
Receita por Avaliador
% Entrada por Avaliador
Evolução Mensal — Receita
Distribuição de Fechamentos
Detalhamento por Avaliador
🎯 Metas vs Realizado
Aniversariantes cadastrados — Liz envia mensagem automática às 9h do dia
Configurações Gerais
Notificações de Tarefas
Alertas de prazo enviados diretamente pelo navegador
Respostas Rápidas
Chips de resposta rápida disponíveis no painel de conversa
Webhook de Eventos
Notifique um sistema externo em tempo real quando eventos ocorrerem
Alterar Senha
Status WhatsApp
✅ ConectadoConfigurações Avançadas (.env)
As alterações entram em vigor no próximo reinício do bot.
💾 Backup dos Dados
Gera um snapshot JSON consolidado de todos os arquivos em data/. Limite: 1 backup por hora.
Análise de coortes — taxa de conversão por mês de entrada do lead
Valor gerado por paciente e por procedimento — baseado nos fechamentos registrados
🏆 Top Pacientes por LTV
💊 Receita por Procedimento
Importe uma lista de pacientes via CSV para iniciar follow-ups em lote. Cada linha: 55DDD9NÚMERO,Nome Completo,Procedimento
📂 Importar Pacientes (CSV)
Compare variantes de mensagens — registre envios, respostas e conversões por variante para identificar qual texto performa melhor
🧪 Novo Teste A/B
📊 Testes Ativos e Concluídos
FAQs, procedimentos e avisos que a Liz usa para responder pacientes — editáveis sem código
❓ FAQs
🦷 Procedimentos
📢 Avisos Gerais
Leads cancelados e descontos oferecidos — registrados via #cancelou e #desconto
❌ Leads Cancelados
💰 Descontos Oferecidos
Histórico de edições em fechamentos — quem alterou o quê e quando
📋 Histórico de Edições
Registro de todas as ações realizadas pelo CRM — última 50 ações
📋 Audit Trail — Ações do CRM
Pacientes em cadência ativa que nunca responderam nenhuma mensagem da Liz. Amarelo = menos de 7 dias, Vermelho = 7 ou mais dias sem resposta.
🔇 Todos os Leads Mudos
🚫 Blacklist de Opt-outs
0 na blacklist🗓 Próximas Cadências
📅 Agendar Mensagem Avulsa
Agendamentos Pendentes
📣 Campanhas
🔄 Reativação de Base
▼ expandir💰 Inadimplência
▼ expandir⚖️ Comparativo de Períodos
🎯 Metas Semanais
| Semana | Meta Semanal | Meta Diária | Dias | Origem | Data | Ações |
|---|
📈 Histórico de Metas (últimos 6 meses)
Templates de Mensagem
Templates editados aqui têm prioridade sobre o código. O bot usa a versão salva automaticamente. Variáveis: {nome}, {clinica}, {proc}, {link}